小芬是兩個孩子的媽了，工作上兢兢業業快20年，每天就是工作、家庭兩頭忙，是個超努力的上班族媽媽。今天又是例行的部門檢討會議，看著台上主管口沫橫飛的數落大家哪邊沒做好，小芬心裡只想著還有哪些工作沒做完，希望開完會還有時間趕快完成，然後準時下班。忽然，主管矛頭指向她，小芬百思不解，都已經這麼努力做完他交辦的工作了，那還要怎樣？部門業績不好，又不是她能處理的。難不成公司業績不好，主管開始要趕她走了？
沒有努力，是無法往前，去追逐、實踐夢想。但努力只是基本功，每個人都在努力，光只有努力，無法讓你脫穎而出。除了運氣，還必須要先設定『對的目標』，對著方向往前跑，才會真的前進。對的目標，會讓你一步一步接近成功，錯的目標就像拖油瓶，會讓你一直瞎忙
阿怪，大半夜在馬路上急馳，能讓大學生半夜離開舒適溫暖的房間，吹著冷風直奔雞排店的，當然是女朋友的命令：「我餓了，我要吃雞排！」當阿怪使出舒馬克的絕技甩尾、路邊急停、跳車，不多花一秒的蹬步衝到雞排店的櫃檯，大聲喊：「雞排兩份，一份要切、多胡椒、不要太油、灑點梅子粉、皮不要太厚…」以為可以去隔壁順便買珍奶時，老闆滿頭汗的說：「不好意思，油鍋壞了，正在修，要等一小時，師傅很努力、很努力再修了，可以等一下嗎？」
如果，你是阿怪的話，你會等嗎？是不是有『很努力』在修理，你會在乎嗎？
產品無法如期交貨，客戶不會買單，有多努力都不重要
所以制定目標的時候，有需要多少努力不是重點，能否讓產品如期交貨才是
首先要先了解你服務的對象，需要的是什麼？最大的痛點是什麼？針對，痛點直奔的，是最好的目標設定。之前在獵頭公司時，我們有一個「流星落地開發法：精準、直擊、從最高處直落」。當時我們常常遇到，需要開拓新的市場，有時是同一個地區新增服務產業，有時是新增服務地區，最難的是新增服務國家。以開拓新國家來說，當時我們的做法先以這兩的標準選擇登陸的標靶：
然後我們會逐一拜訪這幾家公司的總經理或至少人資長，真的連不上線，有時會從招募主管著手。為了順利接案，通常的說法會是：「有沒有最難找、最急的職缺？請交給我們，我們剛來整個團隊都可以專心服務，把你們當成 VIP 客戶，我們很擅長 XXX職位，認識不少適合的人選…」
這裡面有幾個邏輯：
這個，就是一個獵頭開發客戶、市場常用的範例，也是訂定目標的方式之一。其中，這種方式，解決了什麼問題？『不確定性』
馬雲曾說：「付你薪水，是讓你來解決問題的。能解決多大的問題，就能領多高的薪水」，實務上，很多關鍵問題都在不確定性，能解決，你就能坐穩那個位子。如果是一位計程車司機，至少要能夠在最短時間內讓乘客安全的抵達目的地，交通上的不確定因素他必須解決，是他的專業。一個項目開發團隊，要完成新項目的開發，變數很多，但能夠管理好變數，讓項目如期或提早完成，那他的價值就會很高。以公司的總經理來說，也許董事長給他的目標只有一個獲利年成長20%，能搞定所有不確定因素，他就能坐穩那個位子。
同樣的，你給自己設定的目標，也應該選定那些讓人頭痛的不確定因數，能搞定，你的價值就不可被取代
這其實有點像天鵝在湖上悠遊，表面上看起來很優雅，但實際上雙腳在水面下可忙著呢！
搞定不確定的事務，用真本事，讓成功來找你！